وجد علماء النفس أن الحياد في القضايا الحساسة يضر بالسمعة

ليس هناك حاجة للخجل من التعبير عن رأيك، وتؤكد دراسة جديدة من جامعة فيرجينيا ذلك. وتضمنت 11 تجربة أجريت في الولايات المتحدة الأمريكية، ويمكن الاطلاع على نتائجها في مجلة علم النفس التجريبي: عام.

تشرح غابرييل آدامز، الأستاذة المساعدة في السياسة العامة وإدارة الأعمال وعلم النفس، والتي شاركت في قيادة الدراسة: “عندما يعبر شخص ما عن وجهة نظر محايدة، فإننا في الواقع نشكك في ذلك ونعتبر هذا الشخص أقل أخلاقية – في الواقع، غير أخلاقي مثل شخص لديه آراء معارضة”.

في إحدى التجارب، التي جرت في شكل مسح عبر الإنترنت، شارك 600 شخص. طُلب منهم أن يقرؤوا عن زميل إما أنه يؤيد زيادة الهجرة، أو يعارضها، أو يتخذ موقفا محايدا، وطُلب منهم تقييم شخصيته الأخلاقية. بالإضافة إلى ذلك، تم سؤال المشاركين عن وجهة نظرهم الخاصة حول هذه المسألة.

يقول عالم النفس: “ليس من المستغرب أن أولئك الذين تتوافق آراؤهم مع المشاركين تم تصنيفهم بشكل أكثر إيجابية. ومع ذلك، فإن أولئك الذين عبروا عن وجهة نظر محايدة حصلوا على درجات منخفضة تمامًا مثل أولئك الذين تناقضت مواقفهم مع آراء المشاركين”.

الحياد يساوي اللامبالاة والتردد

وفي اختبار آخر، كان على كل من المشاركين عبر الإنترنت البالغ عددهم 605 أن يتخيلوا أنفسهم كضيف في وليمة أثير فيها موضوع فتح موقع قريب آمن لاستهلاك المخدرات. ومرة أخرى كان من الضروري الإشارة إلى موقفهم وموقفهم تجاه المحاور، اعتمادا على رأيه في هذه المسألة.

“بشكل عام، نظر المشاركون إلى الضيف الذي اتخذ موقفا محايدا على أنه أكثر عرضة لتجنب الصراع والتصرف بشكل استراتيجي من أولئك الذين اتفقوا معهم أو اختلفوا معهم. وفي الوقت نفسه، اعتبروا الضيف المحايد أكثر لامبالاة وترددا بشأن هذه القضية مقارنة مع أولئك الذين حددوا موقفهم بوضوح”، يتابع الباحث.

في السيناريو الثالث، باستخدام عينة تمثيلية على المستوى الوطني، طلب الباحثون من المشاركين أن يتخيلوا أنهم كانوا يتصفحون وسائل التواصل الاجتماعي وشاهدوا منشورًا ذكر فيه شخص ما أنه ضد مبادرة مثيرة للجدل أو محايدة أو داعمة لها. وكما هو متوقع، فإن أولئك الذين تطابقت آراؤهم مع آراء المشاركين حصلوا على تقييم أكثر إيجابية. ومع ذلك، فمن الجدير بالذكر أن مؤلفي المشاركات ذات الموقف المحايد تم تصنيفهم بشكل سلبي تمامًا مثل أولئك الذين اختلفوا معهم علنًا.

توافق على عدم الاتفاق

بشكل جماعي، خلصت 11 دراسة إلى ذلك إن التأكيد على الحياد لا يثير التعاطف بين الآخرين.

“يعتقد الناس أن هذا النوع من الحياد هو في الأساس وسيلة للجلوس على كرسيين. وهذه محاولة لبناء سمعة استراتيجية، والظهور بمظهر المتعاطف، وتجنب الصراع. ويشير آدامز إلى أن المشكلة هي أن الآخرين ينظرون إليه على أنه افتقار إلى الجوهر. ويشير بحثنا إلى أن الناس لا ينبغي أن يخافوا من التعبير عن آرائهم. وقد لا يكون الموقف المحايد هو أفضل طريق للحوار البناء والمحترم. الطريقة الأكثر إنتاجية لإجراء محادثة متحضرة هي التعبير عن وجهة نظرك وشرحها، لأن الاختلاف في الرأي ليس أسوأ شيء في العالم.

اعترفت آدامز أن النتائج فاجأتها إلى حد ما. وختمت قائلة: “في هذه الدراسة، أردنا أن نفهم ما إذا كان الحياد يُكافأ أم لا. وتبين أن ما نريد الحصول عليه من خلال اتخاذ موقف محايد لا يتطابق مع الطريقة التي ينظر بها الآخرون إليه. وهذا، في رأيي، هو الاستنتاج الرئيسي للمقال”.